FAQ - Vialixir - Compléments alimentaires

Tout nos produits sont 100% naturels, sans additifs et sans solvants.

Nous choisissons tout d’abord nos partenaires avec soin. Ensemble, nous travaillons dans une démarche responsable, pérenne et dans des conditions optimales garantissant une traçabilité et une transparence totale.

Nos produits sont rigoureusement sélectionnés pour leur pureté maximale dans le but de proposer des aliments bruts efficaces. Ils ne contiennent ni OGM, ni additif, ni conservateur. Enfin, ils sont testés en laboratoire pour s’assurer qu’ils ne contiennent aucun pesticide et que les normes microbiologiques européennes soient respectées.

Nous prenons tout d'abord soin de travailler uniquement avec des laboratoires certifiés AFNOR HACCP+ et ISO 22000 qui assurent le contrôle de conformité règlementaire française et européenne de nos formules.

De plus, nous nous assurons de fournir à nos clients des formules de qualité supérieure en favorisant les extraits de racines ou de plantes permettant une qualité nutritionnelle accrue.

Cette méthode d'extraction est une catégorie spécialisée de dérivés hautement concentrés qui nécessite d'avantage de matière première pour offrir un produit fini de haute qualité. Cela couplé à des dosage minutieusement étudiés pour proposer des formules réellement adaptées aux besoins de chacun.

Certains produits Vialixir peuvent entrer en interaction avec votre traitement médical. Nous mentionnons toutes les interactions et contre-indications connues pour chacun de nos produits sur notre site internet, dans l’onglet « Conseils d’utilisation » de nos fiches produits.

Afin de trouver la solution la plus adaptée à votre situation, nous vous invitons à contacter nos conseillers par e-mail à l’adresse contact@vialixir.com (du lundi au vendredi de 9h à 17h).
Par précaution, nous vous recommandons de demander l'avis de votre médecin ou de votre pharmacien pour toutes questions relatives à la compatibilité de nos produits avec votre situation médicale.

Nous avons à cœur de vous proposer des produits 100% naturels qui ne contiennent aucun colorant, additif ou ajout de sucre. Par conséquent, le goût de nos produits est brut pour garantir une conservation totale de leurs qualités nutritionnelles et ainsi vous offrir la plus haute qualité possible. Comme chaque personne est différente, certaines apprécieront davantage ce goût naturel que d'autres. Nous comprenons que parfois le goût naturel de nos compléments alimentaires peut être dérangeant pour certaines personnes.

Afin de garantir le goût et la qualité de nos produits, ceux-ci doivent être conservés à température ambiante, au sec et à l'abri de la lumière.

Les dates figurant sur nos produits ne sont pas des dates d'expiration mais des DDM (Date de Durabilité Minimale). Cela signifie qu'une fois cette date dépassée, les qualités gustatives et nutritionnelles du produit peuvent éventuellement être altérées. En d'autres termes, le goût, la couleur ou la texture du produit peuvent être légèrement différents, et la teneur en vitamines et minéraux du produit peut être diminuée.
Vous pouvez consommer ces produits sans pour autant que cela ne constitue un risque pour la santé.

Si toutefois vous aviez reçu un lot dont la DDM vous semble trop proche, nous vous invitons à prendre contact avec notre service client par mail à l'adresse contact@vialixir.com